Thu mua iPhone tận nơi tại TP.HCM – Kiểm tra minh bạch theo lịch hẹn
TheTekCoffee tiếp nhận yêu cầu thu mua iPhone tận nơi tại TP.HCM theo lịch hẹn. Khách hàng gửi trước model, dung lượng, tình trạng và hình ảnh thiết bị qua Zalo để nhận khoảng…
Dịch vụ phù hợp với khách hàng khó sắp xếp thời gian đến showroom, có nhiều thiết bị hoặc muốn được kiểm tra tại địa điểm đã thống nhất. Khả năng phục vụ phụ thuộc khu vực, khung giờ, giá trị và số lượng máy, tình trạng thiết bị cũng như khả năng bố trí nhân viên. TheTekCoffee không cam kết có mặt tại mọi địa chỉ hoặc trong một khoảng thời gian cố định khi lịch hẹn chưa được xác nhận.
Thông tin nhanh
- Dịch vụ: thu mua iPhone tận nơi theo lịch hẹn tại Gò Vấp và một số khu vực TP.HCM.
- Tiếp nhận: iPhone cũ, máy đã kích hoạt, máy pin thấp, trầy xước, thiếu phụ kiện, New Seal có nguồn gốc rõ ràng.
- Báo giá qua hình ảnh: khoảng giá sơ bộ, không phải giá chốt.
- Giá cuối cùng: xác nhận sau khi kiểm tra trực tiếp ngoại hình, chức năng, IMEI và lịch sử linh kiện.
- Thời gian kiểm tra thông thường: khoảng 15–30 phút; máy có tình trạng phức tạp có thể cần lâu hơn.
- Thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi hai bên thống nhất.
- Khách hàng có thể từ chối bán nếu không đồng ý giá và không mất phí kiểm tra thông thường.
- TheTekCoffee không yêu cầu mật khẩu Apple ID; khách hàng tự nhập mật khẩu và tự đăng xuất tài khoản.
- Showroom duy nhất: 440 Nguyễn Văn Công, Phường Hạnh Thông, Gò Vấp, TP.HCM.
- Hotline/Zalo xác nhận lịch hẹn: 0939.295.127.
Dịch vụ thu mua iPhone tận nơi hoạt động như thế nào?
Thu mua tận nơi là hình thức TheTekCoffee cử nhân viên đến địa điểm đã được hai bên xác nhận để kiểm tra iPhone và trao đổi giá trực tiếp. Quy trình gồm ba mốc giá trị khác nhau:
- Khoảng giá tham khảo: được ước tính từ model, dung lượng, mã máy, pin, hình ảnh và thông tin khách hàng cung cấp.
- Giá đề xuất sau kiểm tra: được đưa ra khi nhân viên đã kiểm tra ngoại hình, chức năng, IMEI, tài khoản và lịch sử linh kiện.
- Giá giao dịch: là mức hai bên cùng đồng ý trước khi khách hàng đăng xuất tài khoản, xóa dữ liệu và bàn giao thiết bị.
Khoảng giá qua Zalo giúp khách hàng cân nhắc trước khi đặt lịch nhưng không thay thế việc kiểm tra trực tiếp. Một số tình trạng như màn hình đã thay, khung cong, camera rung, Face ID lỗi, pin có cảnh báo hoặc máy còn ràng buộc tài chính có thể không thể xác định đầy đủ chỉ qua hình ảnh.
Khi nào TheTekCoffee có thể hỗ trợ tận nơi?
TheTekCoffee xem xét từng yêu cầu dựa trên thông tin thực tế. Việc gửi yêu cầu không đồng nghĩa lịch hẹn đã được xác nhận.
| Yếu tố xác nhận | Thông tin cần cung cấp | Ảnh hưởng đến lịch hẹn |
|---|---|---|
| Khu vực | Phường, địa chỉ gần đúng và địa điểm có thể gặp | Xác định quãng đường và khả năng bố trí nhân viên |
| Thời gian | Ngày và khung giờ khách hàng có thể tiếp nhận | Cần phù hợp lịch làm việc và lộ trình đang có |
| Thiết bị | Model, dung lượng, mã máy, tình trạng và số lượng | Giúp xác định khả năng tiếp nhận và thời gian kiểm tra |
| Nguồn gốc | Hộp, hóa đơn, bảo hành hoặc chứng từ nếu có | Thiết bị cần đủ điều kiện xác minh quyền sở hữu hợp pháp |
| Nhân sự | Không yêu cầu khách hàng tự xác định | TheTekCoffee chỉ chốt lịch khi có nhân viên phù hợp |
Nếu chưa thể bố trí lịch tận nơi, khách hàng có thể chọn khung giờ khác hoặc mang máy đến showroom tại 440 Nguyễn Văn Công, Phường Hạnh Thông, Gò Vấp, TP.HCM.
Khu vực tiếp nhận yêu cầu thu mua tận nơi
TheTekCoffee ưu tiên tiếp nhận thông tin tại Gò Vấp và xem xét các khu vực khác của TP.HCM theo lịch. Bảng dưới đây mô tả phạm vi tiếp nhận yêu cầu, không phải cam kết có mặt ngay.
| Khu vực | Hình thức tiếp nhận | Lưu ý |
|---|---|---|
| Gò Vấp và Phường Hạnh Thông | Showroom hoặc hẹn tận nơi | Khu vực đặt showroom TheTekCoffee |
| Tân Bình | Tiếp nhận yêu cầu theo lịch | Cần gửi thông tin máy và xác nhận trước |
| Phú Nhuận | Tiếp nhận yêu cầu theo lịch | Khả năng phục vụ phụ thuộc thời gian và lộ trình |
| Bình Thạnh | Tiếp nhận yêu cầu theo lịch | Xác nhận địa điểm cụ thể trước khi hẹn |
| Thủ Đức | Xem xét từng yêu cầu | Phụ thuộc quãng đường, thời gian và giá trị thiết bị |
| Khu vực khác tại TP.HCM | Xem xét từng trường hợp | Không cam kết phục vụ trước khi xác nhận lịch |
Lưu ý: TheTekCoffee chỉ có một showroom tại 440 Nguyễn Văn Công. Tân Bình, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Thủ Đức và các địa phương khác chỉ là khu vực có thể hỗ trợ theo lịch, không phải chi nhánh của TheTekCoffee.
Khách hàng cần thông tin tổng quan theo địa phương có thể xem thêm dịch vụ thu mua iPhone tại TP.HCM hoặc thu mua iPhone Gò Vấp.
Những iPhone nào có thể đăng ký thu mua tận nơi?
TheTekCoffee tiếp nhận thông tin của các thế hệ iPhone còn khả năng sử dụng và thanh khoản, gồm máy cũ, máy mới kích hoạt và New Seal đủ điều kiện. Các trường hợp có thể gửi yêu cầu gồm:
- iPhone nguyên bản, ngoại hình đẹp và hoạt động bình thường.
- iPhone trầy xước, cấn nhẹ, pin thấp hoặc hết bảo hành.
- Máy không còn hộp, cáp, hóa đơn hoặc phụ kiện.
- Máy VN/A, LL/A, ZA/A và các mã quốc tế phù hợp.
- Máy New Seal còn đủ điều kiện xác minh hộp, niêm phong, IMEI, kích hoạt và nguồn gốc.
- Thiết bị thuộc thế hệ mới sau khi người bán đã nhận máy hợp pháp và có sản phẩm thực tế để kiểm tra.
Máy đã sửa chữa hoặc có lỗi mặc nhiên bị từ chối. Khả năng tiếp nhận và giá trị còn lại phụ thuộc mức độ lỗi, chất lượng linh kiện, cảnh báo trong hệ thống và chi phí xử lý dự kiến. Xem thêm thông tin tại trang thu mua iPhone.
Thông tin cần gửi để nhận khoảng giá trước
Khách hàng nên gửi thông tin qua Zalo 0939.295.127 trước khi đặt lịch:
- Model và dung lượng lưu trữ.
- Mã VN/A, LL/A, ZA/A hoặc mã thị trường khác.
- Màu sắc của thiết bị.
- Dung lượng pin tối đa và số chu kỳ sạc nếu hệ thống có hiển thị.
- Ảnh mặt trước, mặt sau và bốn cạnh máy.
- Ảnh phần giới thiệu thiết bị.
- Tình trạng màn hình, Face ID hoặc Touch ID, camera, loa, micro và cổng sạc.
- Lịch sử thay pin, màn hình, camera hoặc sửa chữa.
- Hộp, hóa đơn, bảo hành và phụ kiện đi kèm nếu có.
- Tình trạng khóa mạng, trả góp hoặc ràng buộc tài chính nếu có.
- Số lượng thiết bị cần kiểm tra.
- Phường, khu vực và khung giờ mong muốn.
Hình ảnh rõ và thông tin trung thực giúp khoảng giá sơ bộ sát hơn với tình trạng thực tế. Khi gửi ảnh qua kênh công khai hoặc hội nhóm, khách hàng nên che bớt IMEI, Serial, số hóa đơn và dữ liệu cá nhân. Chỉ gửi thông tin cần thiết qua kênh liên hệ chính thức sau khi đã xác nhận đúng TheTekCoffee.
Quy trình thu mua iPhone tận nơi
- Gửi thông tin thiết bị: khách hàng cung cấp model, dung lượng, mã máy, pin, tình trạng, hình ảnh và khu vực cần hỗ trợ.
- Nhận khoảng giá sơ bộ: TheTekCoffee tham khảo thị trường và thông tin được gửi để đưa ra vùng giá ban đầu.
- Xác nhận khả năng phục vụ: hai bên thống nhất khu vực, địa điểm gặp, ngày và khung giờ dự kiến.
- Xác nhận nhân viên: TheTekCoffee thông báo thông tin cần thiết để khách hàng nhận diện người đến kiểm tra.
- Kiểm tra trực tiếp: nhân viên kiểm tra ngoại hình, chức năng, IMEI, tài khoản, nguồn gốc và lịch sử linh kiện.
- Giải thích tình trạng: khách hàng được thông báo hạng mục đạt, lỗi phát hiện và yếu tố làm thay đổi giá.
- Chốt giá và xử lý dữ liệu: nếu đồng ý, khách hàng tự sao lưu, đăng xuất Apple ID, chuyển SIM hoặc eSIM và xóa dữ liệu.
- Thanh toán và bàn giao: TheTekCoffee thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản; khách hàng xác nhận đã nhận đủ tiền trước khi hoàn tất bàn giao.
Thời gian kiểm tra thông thường khoảng 15–30 phút. Máy New Seal cần đối chiếu thông tin, thiết bị có lỗi phức tạp, số lượng máy lớn hoặc nguồn gốc cần xác minh có thể cần thêm thời gian.
Checklist kiểm tra iPhone tại địa điểm hẹn
| Hạng mục | Nội dung kiểm tra | Ảnh hưởng đến định giá |
|---|---|---|
| IMEI/Serial | Đối chiếu thiết bị, hộp, hóa đơn và thông tin hệ thống | Xác minh đúng thiết bị và nguồn gốc |
| Tài khoản | iCloud, Tìm iPhone, khóa kích hoạt và MDM | Máy phải đủ điều kiện đăng xuất và chuyển giao |
| Ngoại hình | Khung, màn hình, kính lưng, cụm camera và dấu hiệu vào nước | Trầy, cấn, nứt hoặc biến dạng làm thay đổi giá |
| Màn hình | Hiển thị, cảm ứng, sọc, ám màu, điểm chết và linh kiện đã thay | Lỗi hiển thị hoặc màn hình thay ảnh hưởng đáng kể đến giá |
| Sinh trắc học | Face ID hoặc Touch ID tùy model | Lỗi nhận diện cần báo giá riêng |
| Camera | Camera trước, sau, lấy nét, chống rung, quay video và đèn flash | Rung, đốm, mờ hoặc linh kiện thay sẽ được tính riêng |
| Pin | Dung lượng tối đa, chu kỳ sạc, nhiệt độ và cảnh báo linh kiện | Pin thấp, pin thay hoặc pin phồng ảnh hưởng khả năng tiếp nhận |
| Kết nối | SIM, eSIM, Wi-Fi, Bluetooth, mạng di động và định vị | Khóa mạng hoặc lỗi kết nối cần xác minh thêm |
| Âm thanh và phím | Loa, micro, cuộc gọi, nút nguồn, âm lượng và nút chức năng | Lỗi được ghi nhận theo chi phí xử lý |
| Sạc | Lightning hoặc USB-C, MagSafe và sạc không dây | Lỗi cổng sạc hoặc oxy hóa cần báo giá riêng |
| Linh kiện | Lịch sử sửa chữa và thông báo linh kiện trong hệ thống | Chất lượng linh kiện quyết định mức khấu trừ thực tế |
Khách hàng có thể quan sát quá trình kiểm tra. Nhân viên cần giải thích tình trạng và yếu tố ảnh hưởng đến giá trước khi hai bên quyết định giao dịch.
Vì sao giá tại điểm hẹn có thể khác khoảng giá qua Zalo?
Khoảng giá sơ bộ được xây dựng từ thông tin nhìn thấy qua ảnh và mô tả của khách hàng. Giá cuối cùng có thể thay đổi khi kiểm tra phát hiện một hoặc nhiều yếu tố sau:
- Model, dung lượng hoặc mã thị trường khác với thông tin ban đầu.
- Khung máy có vết cấn, cong hoặc dấu hiệu tháo mở khó thấy trong ảnh.
- Màn hình bị ám, lưu ảnh, chớp, sọc, điểm chết hoặc đã thay.
- Face ID, Touch ID, camera, loa, micro, kết nối hoặc cổng sạc hoạt động không ổn định.
- Pin thấp, pin đã thay, có cảnh báo linh kiện hoặc nóng bất thường.
- Thiết bị có lịch sử sửa chữa chưa được thông báo.
- Hộp, IMEI, hóa đơn hoặc thông tin bảo hành không khớp.
- Máy khóa mạng, còn nghĩa vụ trả góp hoặc có ràng buộc tài chính.
- Tình trạng thị trường thay đổi giữa thời điểm tham khảo và thời điểm kiểm tra.
Nếu giá cần điều chỉnh, TheTekCoffee thông báo lý do để khách hàng cân nhắc. Khách hàng không có nghĩa vụ phải bán máy khi chưa đồng ý giá. Có thể tham khảo trước bảng giá thu mua iPhone; mức trên website vẫn là khoảng tham khảo theo điều kiện thiết bị.
Thu mua iPhone New Seal tận nơi
iPhone New Seal cần quy trình xác minh chặt chẽ hơn máy đã qua sử dụng. Trước khi xác nhận lịch, khách hàng nên gửi ảnh rõ của hộp, niêm phong và thông tin mua hàng, đồng thời không tự bóc seal nếu muốn thiết bị được xem xét theo trạng thái New Seal.
Tại điểm hẹn, TheTekCoffee có thể kiểm tra:
- Hình thức hộp và lớp niêm phong của nhà sản xuất.
- IMEI/Serial và thông tin model trên hộp.
- Trạng thái kích hoạt và lịch sử bảo hành.
- Mã thị trường và cấu hình SIM hoặc eSIM.
- Hóa đơn hoặc chứng từ chứng minh nguồn gốc.
- Dấu hiệu đóng lại seal, thay hộp hoặc sai lệch thông tin.
- Tình trạng khóa nhà mạng, trả góp hoặc nghĩa vụ tài chính.
- Quyền sở hữu và khả năng chuyển giao hợp pháp của người bán.
Máy còn nguyên hộp nhưng đã kích hoạt, có seal bất thường, thông tin không khớp hoặc không xác minh được nguồn gốc sẽ không được định giá theo trạng thái New Seal. Một số trường hợp cần đối chiếu thêm và chưa thể hoàn tất trong thời gian kiểm tra thông thường.
Thu mua tận nơi với máy đã sửa chữa hoặc có lỗi
Khách hàng nên mô tả trước lỗi đang gặp và lịch sử sửa chữa để TheTekCoffee đánh giá khả năng bố trí kiểm tra phù hợp. Các trường hợp như mất Face ID, sọc màn hình, camera rung, không nhận sạc, lỗi nguồn, vào nước hoặc pin phồng có thể cần thời gian và điều kiện kiểm tra riêng.
Với pin phồng, máy nóng bất thường, khung biến dạng hoặc có dấu hiệu chập điện, khách hàng nên:
- Ngừng sạc và hạn chế tiếp tục sử dụng.
- Không tự ép màn hình hoặc chọc thủng pin.
- Đặt thiết bị ở nơi khô ráo, thoáng và tránh vật dễ cháy.
- Thông báo rõ tình trạng trước khi đặt lịch.
TheTekCoffee có thể từ chối kiểm tra tại chỗ nếu thiết bị không bảo đảm an toàn hoặc cần thiết bị chuyên dụng tại showroom.
Cách xác minh nhân viên trước khi giao máy
Để hạn chế rủi ro mạo danh, khách hàng chỉ nên tiếp nhận người đến kiểm tra sau khi lịch hẹn được xác nhận qua hotline hoặc Zalo chính thức 0939.295.127.
- Đối chiếu ngày, giờ, địa điểm và số lượng thiết bị với nội dung đã hẹn.
- Yêu cầu người đến kiểm tra cung cấp thông tin nhận diện đã được TheTekCoffee thông báo.
- Nếu có điểm không khớp, gọi lại hotline trước khi đưa thiết bị cho người kiểm tra.
- Không giao máy cho người tự liên hệ bằng tài khoản hoặc số điện thoại chưa được xác nhận.
- Không cung cấp mật khẩu Apple ID, mã xác thực, mã khóa ngân hàng hoặc mã OTP.
Khách hàng có quyền dừng buổi kiểm tra nếu người đến hẹn không đúng thông tin, yêu cầu dữ liệu nhạy cảm hoặc tạo áp lực phải giao dịch.
Chọn địa điểm hẹn an toàn và phù hợp để kiểm tra
Việc kiểm tra cần một địa điểm đủ sáng, có chỗ ngồi, kết nối mạng và nguồn điện khi cần. Khách hàng có thể chọn nhà riêng, văn phòng hoặc địa điểm công cộng phù hợp sau khi thống nhất với TheTekCoffee.
- Ưu tiên nơi có ánh sáng tốt để kiểm tra ngoại hình và màn hình.
- Chọn khu vực an toàn, dễ xác định địa chỉ và không cản trở hoạt động chung.
- Chuẩn bị kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động để kiểm tra tài khoản và chức năng nếu cần.
- Giữ thiết bị trong tầm quan sát trong toàn bộ quá trình kiểm tra.
- Không để người kiểm tra mang máy sang vị trí khác khi chưa có sự đồng ý.
- Nếu giao dịch giá trị lớn hoặc nhiều thiết bị, nên có thêm người cùng chứng kiến.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân trước khi bán iPhone
Khách hàng không cần xóa dữ liệu trước khi nhân viên xác nhận giá nếu vẫn cần máy để kiểm tra chức năng. Tuy nhiên, nên sao lưu từ trước để quá trình bàn giao không bị gián đoạn.
Trước buổi hẹn
- Sao lưu ảnh, danh bạ, ghi chú và dữ liệu quan trọng.
- Kiểm tra ứng dụng xác thực hai lớp, ứng dụng ngân hàng và ví điện tử.
- Chuẩn bị phương án chuyển SIM vật lý hoặc eSIM sang thiết bị khác.
- Gỡ thẻ thanh toán khỏi Apple Pay nếu cần.
- Ghi nhớ mật khẩu Apple ID nhưng không gửi mật khẩu cho bất kỳ ai.
Sau khi đồng ý giá
- Tự tắt tính năng Tìm iPhone.
- Tự đăng xuất Apple ID trên thiết bị.
- Tháo SIM vật lý hoặc hoàn tất chuyển eSIM.
- Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.
- Kiểm tra thiết bị đã trở về màn hình thiết lập ban đầu.
- Gỡ thiết bị khỏi danh sách tài khoản nếu hệ thống vẫn còn hiển thị.
TheTekCoffee không yêu cầu khách hàng đọc, nhắn hoặc cung cấp mật khẩu Apple ID. Khi cần xác thực, khách hàng tự nhập mật khẩu trên thiết bị và không để người khác quan sát.
Thanh toán và bàn giao thiết bị
Khách hàng có thể nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi hai bên thống nhất mức giá cuối cùng.
- Với tiền mặt, khách hàng nên kiểm đếm đầy đủ trước khi bàn giao máy.
- Với chuyển khoản, khách hàng tự kiểm tra số tiền đã ghi có trong ứng dụng hoặc tài khoản ngân hàng.
- Không chỉ dựa vào ảnh chụp màn hình, tin nhắn hoặc thông báo chuyển khoản từ phía người trả.
- Chỉ hoàn tất xóa dữ liệu và bàn giao khi nội dung giao dịch đã rõ ràng.
- Giữ lại thông tin cần thiết về giao dịch theo thỏa thuận của hai bên.
Nếu khách hàng muốn dùng giá trị máy cũ để nâng cấp thiết bị, TheTekCoffee sẽ tách rõ giá thu lại, giá sản phẩm muốn mua, chương trình trợ giá nếu có và số tiền cần bù. Xem thêm Thu Cũ Đổi Mới iPhone.
Đổi lịch, hủy lịch và trường hợp chưa thể phục vụ
Khách hàng nên thông báo sớm nếu cần đổi địa điểm, thời gian hoặc số lượng thiết bị. TheTekCoffee cũng sẽ liên hệ khi lịch trình thay đổi vì giao thông, thời tiết, thời gian kiểm tra trước đó kéo dài hoặc phát sinh vấn đề về nhân sự.
Lịch hẹn có thể cần điều chỉnh khi:
- Địa chỉ thực tế khác đáng kể so với khu vực đã cung cấp.
- Khách hàng bổ sung nhiều thiết bị hoặc thiết bị có lỗi phức tạp.
- Không thể xác nhận người bán hoặc nguồn gốc thiết bị.
- Khung giờ mới không còn nhân viên phù hợp.
- Điều kiện tại địa điểm không bảo đảm an toàn để kiểm tra.
Nếu khách hàng không đồng ý mức giá sau kiểm tra, khách hàng có thể nhận lại máy và không mất phí kiểm tra thông thường. Mọi điều kiện khác liên quan đến khu vực hoặc lịch đặc biệt, nếu có, cần được thông báo và thống nhất trước khi nhân viên di chuyển.
Trường hợp TheTekCoffee có thể từ chối thu mua
- Thiết bị còn khóa kích hoạt iCloud hoặc người bán không thể đăng xuất tài khoản.
- IMEI bị báo mất, có tranh chấp hoặc thông tin bị thay đổi bất thường.
- Không thể xác minh quyền sở hữu hoặc quyền chuyển giao hợp pháp.
- Máy còn ràng buộc trả góp, tài chính hoặc nhà mạng chưa được giải quyết.
- Thiết bị bị khóa quản lý MDM.
- Máy khóa mạng nhưng tình trạng không được thông báo.
- Thông tin trên máy, hộp, hóa đơn hoặc bảo hành sai lệch bất thường.
- Người bán chỉ có phiếu đặt trước hoặc xác nhận đơn hàng nhưng chưa có thiết bị thực tế.
- Thiết bị có pin phồng, chập điện hoặc tình trạng phần cứng không an toàn để kiểm tra tại chỗ.
- Người giao dịch không đáp ứng điều kiện giao dịch hợp pháp.
Cam kết khi kiểm tra iPhone tận nơi
- Xác nhận lịch hẹn trước khi cử nhân viên.
- Kiểm tra thiết bị minh bạch và trong phạm vi khách hàng có thể quan sát.
- Giải thích tình trạng máy và yếu tố ảnh hưởng đến giá.
- Không đánh tráo linh kiện.
- Không ép khách hàng bán máy.
- Không thu phí kiểm tra thông thường nếu khách hàng không đồng ý bán.
- Không yêu cầu mật khẩu Apple ID, mã OTP hoặc thông tin ngân hàng nhạy cảm.
- Thanh toán sau khi hai bên thống nhất.
- Hỗ trợ tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Tôn trọng quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
- Không sử dụng đánh giá, số liệu giao dịch hoặc chi nhánh giả.
- Công khai showroom và kênh liên hệ để khách hàng xác minh.
Câu hỏi thường gặp
TheTekCoffee có thu mua iPhone tận nơi toàn TP.HCM không?
TheTekCoffee tiếp nhận yêu cầu tại Gò Vấp và một số khu vực TP.HCM theo lịch hẹn. Khả năng phục vụ phụ thuộc địa chỉ, thời gian, giá trị, số lượng thiết bị và khả năng bố trí nhân viên; không phải mọi yêu cầu đều được xác nhận ngay.
Đặt lịch thu mua iPhone tận nơi bằng cách nào?
Khách hàng gửi model, dung lượng, mã máy, pin, hình ảnh, tình trạng và khu vực qua Zalo 0939.295.127. TheTekCoffee báo khoảng giá sơ bộ rồi xác nhận địa điểm, khung giờ và nhân viên nếu có thể phục vụ.
Báo giá qua Zalo có phải giá cuối cùng không?
Không. Đây là khoảng giá sơ bộ dựa trên thông tin và hình ảnh khách hàng cung cấp. Giá cuối cùng chỉ được xác nhận sau khi kiểm tra trực tiếp.
Nhân viên có đến ngay sau khi gửi thông tin không?
Không mặc định. Lịch chỉ có hiệu lực sau khi TheTekCoffee xác nhận khu vực, thời gian và nhân viên phụ trách qua kênh liên hệ chính thức.
Kiểm tra iPhone tận nơi mất bao lâu?
Thông thường khoảng 15–30 phút. Máy New Seal cần xác minh, thiết bị có lỗi phức tạp, nhiều máy hoặc nguồn gốc cần đối chiếu có thể mất thêm thời gian.
Không đồng ý giá có phải bán máy không?
Không. Khách hàng có quyền nhận lại thiết bị nếu chưa đồng ý mức giá và không mất phí kiểm tra thông thường.
Thu mua tận nơi có thu máy đã thay pin hoặc màn hình không?
Có thể. TheTekCoffee kiểm tra chất lượng linh kiện, cảnh báo hệ thống và tình trạng hoạt động để báo giá riêng. Máy đã sửa chữa không mặc nhiên bị từ chối.
iPhone mất Face ID hoặc bị sọc màn hình có đăng ký được không?
Có thể gửi thông tin để được đánh giá trước. Khách hàng cần mô tả rõ lỗi vì một số tình trạng cần điều kiện kiểm tra riêng hoặc phù hợp hơn khi mang đến showroom.
iPhone New Seal có được kiểm tra tận nơi không?
Có thể tiếp nhận theo lịch nếu thiết bị đủ điều kiện xác minh. TheTekCoffee kiểm tra seal, hộp, IMEI/Serial, kích hoạt, bảo hành, hóa đơn, nguồn gốc và ràng buộc tài chính trước khi định giá.
Có cần cung cấp mật khẩu Apple ID cho nhân viên không?
Không. Khách hàng tự nhập mật khẩu, tắt Tìm iPhone, đăng xuất Apple ID và xóa dữ liệu sau khi đồng ý giao dịch.
TheTekCoffee thanh toán bằng hình thức nào?
Khách hàng có thể nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản. Với chuyển khoản, khách hàng nên tự kiểm tra tiền đã ghi có trước khi hoàn tất bàn giao.
Làm sao xác minh đúng nhân viên TheTekCoffee?
Khách hàng đối chiếu thông tin lịch hẹn và người phụ trách qua hotline hoặc Zalo chính thức 0939.295.127. Không giao máy cho người tự liên hệ mà chưa được xác nhận.
Các khu vực hỗ trợ có phải chi nhánh TheTekCoffee không?
Không. TheTekCoffee chỉ có một showroom tại 440 Nguyễn Văn Công, Phường Hạnh Thông, Gò Vấp, TP.HCM. Các khu vực khác chỉ là phạm vi có thể hỗ trợ theo lịch hẹn.
Có thể hẹn tại quán cà phê hoặc văn phòng không?
Có thể đề xuất nếu địa điểm an toàn, đủ sáng, có chỗ kiểm tra và được hai bên xác nhận trước. Khả năng phục vụ vẫn phụ thuộc khu vực và lịch của nhân viên.
Liên hệ đặt lịch thu mua iPhone tận nơi
TheTekCoffee Shop
- Showroom duy nhất: 440 Nguyễn Văn Công, Phường Hạnh Thông, Gò Vấp, TP.HCM.
- Hotline/Zalo: 0939.295.127.
- Website: thetekcoffee.com.
- Fanpage: TheTekCoffee Shop.
- YouTube: TheTekCoffee.
- Google Maps: Xem chỉ đường đến showroom.
- Thứ Hai–Thứ Bảy: 08:00–20:30.
- Chủ Nhật: 08:00–19:00.
Gửi model, dung lượng, tình trạng, hình ảnh và khu vực cần hỗ trợ qua Zalo 0939.295.127 để nhận khoảng giá sơ bộ và kiểm tra khả năng đặt lịch.
Nội dung được biên tập bởi đội ngũ TheTekCoffee, định hướng chuyên môn bởi Founder Lê Thanh Tùng – hoạt động trong lĩnh vực công nghệ từ năm 2011 và kinh doanh thiết bị từ năm 2017.
