Hướng dẫn kích hoạt Samsung Care+ trên Samsung Galaxy
Trong bài viết này, chúng ta sẽ chi tiết cách kích hoạt gói bảo hiểm Samsung Care+ trên mọi thiết bị Samsung Galaxy. Đảm bảo bạn hiểu rõ quy trình để tận hưởng những ưu đãi và dịch vụ bảo vệ mà gói bảo hiểm này mang lại.
Kích hoạt Samsung Care+ trên Samsung Galaxy 2024
Kích hoạt Samsung Care+ trên Samsung Galaxy năm 2024 cho từng thiết bị mới nhất như Galaxy S24, S24 Plus, S24 Ultra, và Galaxy Z Fold 6, Galaxy Z Flip 6, cũng như trên các sản phẩm cũ hơn như Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Flip 5, Galaxy S23, Galaxy S23 Plus, Galaxy S23 Ultra, quá trình kích hoạt gói bảo hiểm Samsung Care+ là hoàn toàn tự động từ phía Samsung.
Sau từ 3 đến 15 ngày tính từ ngày kích hoạt bảo hành, gói bảo hiểm Samsung Care+ sẽ tự động kích hoạt trên thiết bị của bạn. Trong trường hợp thiết bị của bạn vẫn chưa nhận được gói Samsung Care+ sau thời gian này, hãy liên hệ với đại lý để kiểm tra và khắc phục tình trạng cụ thể của bạn. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ có quyền lợi bảo hiểm toàn diện để bảo vệ thiết bị Samsung Galaxy của mình.
Kiểm tra Samsung Care + đã kích hoạt chưa như thế nào ?
Để kiểm tra trạng thái kích hoạt của Samsung Care+ đã được kích hoạt hay chưa, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở Ứng Dụng Samsung Members:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Samsung Members trên thiết bị của bạn.
- Chọn Mục Trợ Giúp (Get Help):
- Bước 2: Chọn mục “Get Help” hoặc tìm kiếm tùy chọn tương tự trong giao diện ứng dụng.
- Kiểm Tra Trong Mục Phản Hồi:
- Bước 3: Kéo xuống phía dưới mục gửi phản hồi bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về gói bảo hiểm Samsung Care+ của mình.
Để biết thêm thông tin chi tiết và hướng dẫn chi tiết hơn, bạn có thể xem tại đường dẫn sau: Cách Kiểm Tra Chi Tiết Gói Bảo Hiểm Samsung Care Plus.
Cách kích hoạt Samsung Care+ trên thiết bị cũ hơn
Kích hoạt Samsung Care+ cho Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Flip 4, và Galaxy Z Flip 4 Bespoke 2022
Thông tin cập nhật về quy trình kích hoạt Samsung Care+ trên các sản phẩm Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Flip 4, và Galaxy Z Flip 4 Bespoke được Samsung cung cấp bên dưới:
- Ngày nhận máy: 26/8/2022 (đối với đợt nhận Pre-order đầu tiên với Ưu Đãi Giảm Giá).
- Quá trình kích hoạt tự động: Sau khi nhận máy, khách hàng sẽ tự động kích hoạt gói bảo hiểm Samsung Care+ trong khoảng thời gian từ 7 đến 14 ngày.
- Giá trừ quà: Áp dụng cho đợt Pre-order đầu tiên, khách hàng sẽ được hưởng giá ưu đãi kèm theo quà tặng đặc biệt.
- Hỗ trợ sau 14 ngày: Trong trường hợp gói Samsung Care+ không tự động kích hoạt sau 14 ngày, khách hàng được khuyến nghị liên hệ với đại lý mua máy để nhận sự hỗ trợ cụ thể và giải quyết vấn đề.
Kích hoạt Samsung Care+ trên Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3 (2021) và Thiết bị cũ hơn như Samsung Z Fold 2, Z Fold 1, Z Flip 2, Z Flip 1
Cách Kích hoạt Samsung Care+ trên Samsung Galaxy 2021 và thiết bị cũ hơn
Cách Nhận Gói Samsung Care+: Sau khi nhận thiết bị, quý khách vui lòng thực hiện quá trình kích hoạt và đăng ký bảo hành. Trong khoảng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt bảo hành, quý khách có thể nhận miễn phí gói dịch Bảo hành mở rộng Samsung Care+ theo các bước sau:
- Đảm Bảo Thiết Bị Kết Nối Internet:
- Giữ cho thiết bị của bạn duy trì kết nối internet và tiếp tục thực hiện các bước sau đây.
- Đăng Nhập hoặc Đăng Ký Tài Khoản Samsung:
- Đăng nhập vào tài khoản Samsung Account của bạn hoặc đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.
- Truy Cập Ứng Dụng Samsung Members:
- Mở ứng dụng Samsung Members, một ứng dụng được cài đặt mặc định trên thiết bị của bạn.
- Nhận Thông Báo và Đăng Ký Dịch Bảo Hành Samsung Care+:
- Trong ứng dụng Samsung Members, quý khách sẽ nhận thấy thông báo “Nhận ngay gói dịch vụ Bảo hành mở rộng Samsung Care+”.
- Nhấn vào thông báo và làm theo hướng dẫn để điền thông tin cá nhân và kích hoạt gói dịch vụ Samsung Care+ cho thiết bị của bạn.
- Hoàn Tất Quá Trình Đăng Ký:
- Sau khi hoàn thành, Samsung sẽ gửi điều khoản, điều kiện và hướng dẫn sử dụng gói dịch vụ Samsung Care+ qua email, địa chỉ mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký.
Để đăng ký ngay, quý khách cũng có thể truy cập đường dẫn tại Link Đăng Ký.
Quyền lợi gói bảo hiểm Samsung Care+
Quyền lợi gói Samsung Care+1 năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực 1 năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Khách hàng sẽ được miễn phí linh kiện chính hãng khi sửa chữa; phí dịch vụ cho mỗi lần sửa chữa là 3.399.000 đồng.
Gia hạn thêm 1 năm bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành lên 2 năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành.
Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (tỷ lệ hư hỏng cao hơn hoặc bằng 85% so với tình trạng nguyên vẹn của thiết bị hoặc không thể sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa lớn hơn chi phí thay máy mới), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và chỉ cần thanh toán phí dịch vụ 3.399.000 đồng (và tổng chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí linh kiện trước đó nếu có).
Hotline Samsung Care+: 180 588 855 (nhánh số 3) (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 14 ngày kể từ khi xảy ra sự cố). Theo trang chủ Samsung Care+
