Cách Kiểm Tra Gói Samsung Care+ Đơn Giản Nhất 2024
Gói Samsung Care+ là dịch vụ bảo hành mở rộng dành cho các thiết bị Samsung, cung cấp nhiều quyền lợi bảo vệ thiết bị khỏi sự cố hư hỏng hoặc tai nạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra gói Samsung Care+ để bạn dễ dàng theo dõi tình trạng bảo hành của mình.
Phương pháp kiểm tra gói Samsung Care+
1. Kiểm tra thông qua One UI 6.1.1
- Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Samsung.
- Bước 2: Chọn Thông tin điện thoại.
- Bước 3: Trong phần thông tin này, bạn sẽ thấy mục Samsung Care+ hiển thị ngay dưới các thông tin cơ bản.
- Bước 4: Nhấn vào mục này, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết bao gồm số gói đăng ký, IMEI, serial thiết bị, và các chi tiết bảo hành khác.
2. Sử dụng ứng dụng Samsung Members
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Samsung Members từ Google Play hoặc App Store.
- Bước 2: Mở ứng dụng và chọn Get Help (Nhận trợ giúp).
- Bước 3: Cuộn xuống phần Samsung Care+, tại đây bạn sẽ thấy các chi tiết về gói bảo hành như ngày bắt đầu, ngày kết thúc, và các quyền lợi liên quan.
3. Truy cập trang web Samsung Care+
- Bước 1: Mở trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính, truy cập trang Samsung Care+.
- Bước 2: Nhập số IMEI hoặc số serial của thiết bị vào ô kiểm tra.
- Bước 3: Nhấn “Kiểm tra”, thông tin chi tiết về gói bảo hành của thiết bị sẽ được hiển thị.
4. Gọi tổng đài Samsung Care+
- Bước 1: Kiểm tra số IMEI của thiết bị bằng cách nhập *#06# trên bàn phím hoặc truy cập Cài đặt > Thông tin thiết bị.
- Bước 2: Gọi đến tổng đài Samsung Care+ theo số 1800 588 855 (nhấn phím 3).
- Bước 3: Cung cấp số IMEI và thông tin cá nhân để nhân viên hỗ trợ kiểm tra chi tiết gói bảo hành.
Lợi ích của Samsung Care+
- Bảo vệ thiết bị khỏi các sự cố như rơi vỡ, vào nước, hoặc lỗi kỹ thuật.
- Hỗ trợ sửa chữa miễn phí với linh kiện chính hãng.
- Bảo vệ toàn cầu lên đến 60 ngày khi đi nước ngoài.
- Quy trình sửa chữa và giao nhận thiết bị tiện lợi.
Kết luận
Hy vọng hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra và quản lý gói Samsung Care+ của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài Samsung để được hỗ trợ.
