Hướng dẫn gửi yêu cầu định giá qua Zalo

Sau khi hoàn thành form, hãy kiểm tra thông tin đã nhập và thực hiện các bước sau:

1. Nhấn Sao chép thông tin để lấy nội dung yêu cầu định giá.
2. Mở Zalo TheTekCoffee theo liên kết bên dưới.
3. Dán nội dung vừa sao chép và gửi kèm 2–3 ảnh thực tế của thiết bị.
4. Nhân viên tiếp nhận, kiểm tra thông tin và hướng dẫn bước kiểm định tiếp theo.

Gửi yêu cầu qua Zalo TheTekCoffee – 0364 791 191 →

Cần chụp những ảnh nào?

• Ảnh ngoại hình: mặt lưng, khung viền và các góc máy. Chụp đủ sáng để thể hiện rõ tình trạng trầy xước hoặc cấn móp.
• Ảnh màn hình trong: mở máy và bật màn hình để thể hiện tình trạng hiển thị, nếp gấp và các lỗi có thể nhìn thấy.
• Ảnh bản lề hoặc vị trí lỗi: chụp rõ bản lề, vết cấn móp, vị trí chảy mực, sọc màn hình hoặc những điểm bất thường khác nếu có.

Quy trình định giá và Trade-in tại TheTekCoffee

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Nhân viên kiểm tra model, dung lượng, tình trạng máy, phụ kiện và ảnh khách hàng cung cấp. Nếu thông tin chưa đầy đủ, TheTekCoffee sẽ hướng dẫn bổ sung trước khi đưa ra phương án thu mua.

Bước 2: Kiểm định thiết bị

Kỹ thuật kiểm tra ngoại hình, màn hình trong và ngoài, cảm ứng, bản lề, chức năng thiết bị, tình trạng bảo hành, tài khoản và lịch sử sửa chữa khi có thông tin.

Bước 3: Phê duyệt giá thu mua

Giá thu được xác định theo kết quả kiểm định, dữ liệu giá hợp lệ và chi phí xử lý phát sinh nếu có. Người phụ trách kiểm tra và phê duyệt trước khi nhân viên xác nhận giá cuối cùng với khách hàng.

Bước 4: Xác nhận số tiền cần bù

TheTekCoffee thông báo riêng giá thu mua thiết bị cũ, giá bán máy muốn lên đời, ưu đãi đủ điều kiện và số tiền khách hàng cần thanh toán thêm. Khách hàng quyết định có thực hiện giao dịch hay không sau khi nhận báo giá.

Những yếu tố ảnh hưởng đến giá thu mua Galaxy Z Fold

Giá thu mua không chỉ phụ thuộc vào model và dung lượng. Với điện thoại màn hình gập, tình trạng màn hình trong và bản lề là những yếu tố cần được kiểm tra kỹ lưỡng. Những lỗi như sọc màn hình, chảy mực, mất cảm ứng, bản lề không mở phẳng hoặc máy từng sửa chữa có thể ảnh hưởng đến giá thu và khả năng tiếp nhận.

Thông tin bảo hành Samsung Việt Nam, Samsung Care+, phụ kiện đi kèm và tình trạng tài khoản cũng được kiểm tra. Khách hàng cần đăng xuất các tài khoản liên kết trước khi hoàn tất bàn giao theo hướng dẫn của nhân viên.

Lưu ý: Form trực tuyến không tự động đưa ra giá thu mua hoặc số tiền cần bù. Giá cuối cùng chỉ được xác nhận sau kiểm định và phê duyệt của TheTekCoffee.

Câu hỏi thường gặp

Có thể định giá Galaxy Z Fold online mà không cần đến showroom ngay không?

Có. Bạn có thể gửi thông tin và 2–3 ảnh thực tế qua Zalo trước. Nhân viên sẽ xem xét thông tin và hướng dẫn kiểm định. Giá thu mua cuối cùng chỉ được xác nhận sau khi máy hoàn thành kiểm định.

Galaxy Z Fold6 và Fold7 có được hỗ trợ thu cũ lên Fold8 Series không?

Có thể gửi yêu cầu cho cả Fold6 và Fold7. Hiện hai dòng máy này được xử lý bằng quy trình định giá và phê duyệt thủ công theo tình trạng từng thiết bị.

Màn hình trong bị sọc hoặc bản lề có lỗi thì có thể gửi định giá không?

Có. Hãy mô tả đúng tình trạng và gửi ảnh rõ vị trí lỗi. Kỹ thuật sẽ đánh giá mức độ hư hỏng, khả năng tiếp nhận và chi phí xử lý trước khi trình phê duyệt giá.

Giá định giá online có phải giá thu mua cuối cùng không?

Không. Thông tin gửi online chỉ phục vụ đánh giá ban đầu. Giá cuối cùng phụ thuộc vào kiểm định thiết bị, dữ liệu giá hợp lệ và phê duyệt tại thời điểm giao dịch.

Có cần gửi IMEI, mật khẩu hoặc OTP để định giá không?

Không cần cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc IMEI đầy đủ trên form công khai. Khi cần xác minh thiết bị và tình trạng bảo hành, nhân viên sẽ hướng dẫn kiểm tra theo quy trình phù hợp.

Định giá Galaxy Z Fold và tư vấn lên đời tại Gò Vấp

TheTekCoffee tiếp nhận yêu cầu định giá và Trade-in Galaxy Z Fold tại showroom Gò Vấp, TP.HCM. Khách hàng có thể gửi tình trạng máy trước qua Zalo để được hướng dẫn trước khi mang thiết bị đến kiểm định.

TheTekCoffee
Địa chỉ: 440 Nguyễn Văn Công, Gò Vấp, TP.HCM
Zalo: 0364 791 191

Tham khảo thêm: Galaxy Z Fold8 | Galaxy Z Fold8 Ultra

Tạo yêu cầu định giá ngay →